MD-Bridge 이용약관

제1조 목적

이 약관은 주식회사 디케이스(이하 “회사”)가 제공하는 기업 업무 지원 서비스 MD-Bridge(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용 회사의 권리·의무를 정합니다.

제2조 정의

1. “이용 회사”는 이 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 맺은 사업자를 말합니다.
2. “대표 계정”은 이용 회사를 대표해 가입하고 구독·결제·구성원을 관리하는 계정을, “구성원”은 대표 계정의 초대로 가입한 계정을 말합니다.
3. “유료 구독”은 매월 요금을 정기결제하고 서비스 전체 기능을 이용하는 상태를, “무료 등급”은 결제 없이 제9조의 기능을 이용하는 상태를 말합니다.
4. “무료 체험”은 가입 후 30일 동안 결제 없이 유료 구독과 같은 기능을 이용하는 기간을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

1. 회사는 이 약관을 서비스 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 시행 7일 전부터, 이용 회사에 불리한 변경은 시행 30일 전부터 홈페이지와 앱 또는 이메일로 알립니다.
3. 이용 회사가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 이용 계약

1. 이용 계약은 대표 계정이 앱에서 이 약관에 동의하고 가입을 마친 때 성립합니다. 가입에는 이메일 확인과 사업자등록 상태 확인이 필요합니다.
2. 회사는 타인의 정보로 신청한 경우, 사업자등록 상태를 확인할 수 없는 경우, 법령이나 이 약관을 위반할 목적이 확인된 경우 가입을 거절하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 서비스 내용

1. 서비스는 메신저·메일·문서에 흩어진 업무 요청을 업무 카드로 정리하고, 담당·기한·진행·완료 증빙·인수인계를 관리하는 기능을 제공합니다.
2. AI가 만든 업무 후보와 요약은 제안입니다. 업무의 확정, 상태 변경, 외부 발송·계약·결제 같은 실행은 이용 회사의 사람이 확인해 결정합니다.
3. 메신저 연동은 해당 메신저 제공자의 정책과 장애 상황에 따라 제한될 수 있습니다.

제6조 요금과 무료 체험

1. 유료 구독 요금은 이용 회사당 월 14,900원(부가가치세 포함)입니다. 요금이 바뀌면 제3조에 따라 미리 알리며, 이미 결제한 기간에는 적용하지 않습니다.
2. 가입하면 30일 동안 무료 체험을 이용할 수 있습니다. 무료 체험 기간에는 요금이 청구되지 않습니다.
3. 무료 체험이 끝날 때까지 카드를 등록하지 않으면 사용이 막히지 않고 무료 등급으로 바뀝니다.

제7조 정기결제

1. 결제는 대표 계정이 앱에서 카드를 등록하는 정기결제로 합니다. 카드 정보는 결제대행사(포트원·KG이니시스) 결제창에서 입력되며, 회사는 카드번호를 받거나 보관하지 않고 결제대행사가 발급한 결제용 식별값만 암호화해 보관합니다.
2. 무료 체험 중에 카드를 등록하면 체험이 끝나는 날 첫 결제를 합니다. 무료 등급에서 카드를 등록하면 등록 즉시 첫 결제를 합니다.
3. 이후 첫 결제일과 같은 날짜에 매월 자동으로 결제합니다. 그 날짜가 없는 달에는 그달 마지막 날에 결제합니다.
4. 카드를 바꾸면 다음 결제부터 새 카드로 결제하며, 결제 일정은 바뀌지 않습니다.

제8조 결제 실패

1. 정기결제가 실패하면 1일 뒤와 3일 뒤에 다시 결제를 시도하고, 앱에서 카드 확인을 안내합니다. 다시 시도하는 동안에는 이전과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 세 번 모두 실패하면 무료 등급으로 바뀝니다. 이때도 사용은 막히지 않으며, 카드를 다시 등록하면 유료 구독을 다시 시작할 수 있습니다.

제9조 무료 등급

무료 등급에서는 직접 등록하는 업무 카드와 기존 업무의 알림·진행·완료, 자료 조회·내보내기를 계속 이용할 수 있습니다. AI 자동 발견은 이용 회사당 하루 5건으로 제한됩니다.

제10조 구독 해지

1. 대표 계정은 앱의 [회사 관리 → 구독]에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구하지 않습니다.
2. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 구독 기능을 이용할 수 있고, 그 뒤 무료 등급으로 바뀝니다.
3. 이용 계약 자체의 종료와 자료 삭제는 제12조를 따릅니다.

제12조 자료의 보관과 삭제

1. 회사가 처리하는 자료와 보관 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다.
2. 이용 계약이 끝나면 30일 유예 기간 동안 자료를 내보낼 수 있고, 유예 기간이 지나면 회사 확인을 거쳐 자료를 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

제13조 회사의 의무

회사는 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력하고, 이용 회사의 자료를 회사별로 분리·암호화해 보관하며, 이용 회사의 동의 없이 업무 내용을 열람하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있으면 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

제14조 이용 회사의 의무

이용 회사는 계정 정보를 안전하게 관리하고, 타인의 정보를 도용하거나 법령·이 약관에 어긋나는 목적으로 서비스를 이용하지 않습니다. 구성원의 이용에 대해서도 같은 책임을 집니다.

제15조 서비스의 변경·중단

회사는 점검·교체·장애·외부 서비스(메신저·결제대행사 등) 사정이 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우에는 미리 알립니다. 서비스 내용을 바꾸거나 종료할 때에는 제3조의 방법으로 알립니다.

제16조 책임의 제한

회사는 천재지변, 외부 서비스의 장애, 이용 회사의 귀책 사유로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. AI가 만든 제안을 사람이 확인하지 않고 실행해 생긴 결과는 그 실행을 결정한 이용 회사가 책임집니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그러하지 않습니다.

제17조 분쟁 해결

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 4일부터 시행합니다.