해외 바이어 견적서 회신
“단가표 확인 후 금요일까지 회신 부탁드립니다.”
- 담당 직무
- 영업관리
- 기한
- 9월 11일
- 완료 기준
- 회신 메일 발송
담당 확정됨 · 김담당
수출입·유통 소기업을 위한 AI 업무 에이전트
대화 속에 묻힌 일을
회사가 끝까지 기억하게
이메일 한 줄, 메신저 대화, 회의 발언, 문서 속 요청을
담당 직무·기한·완료 기준이 있는 회사의 할 일로 바꿉니다.
업무는 사람에게 붙어 사라지지 않고, 직무에 남아 다음 담당자에게 이어집니다.
# 수출입 운영팀
단체방은 핵심 변화만
견적서 회신 준비가 어디까지 됐나요?
막힌 이유가 있다면 알려주세요.
단가 승인 대기 중이에요
완료 증빙 확인견적서 회신 완료
원문 보존
역할 기반
3~30인초기 목표 고객
3개사 · 9명파일럿 설계
4주실제 업무 검증
0건허용하는 중요 업무 누락
왜 필요한가
중요한 일은 이미 대화와 문서 안에 있습니다.
다만 회사의 할 일이 되지 못했습니다.
홈택스·ERP처럼 목록과 알림이 남는 일은 놓쳐도 다시 발견할 수 있습니다. 하지만 이메일 한 줄, 회의 발언, 전화 요청은 놓치면 아무 신호도 남지 않습니다.
01요청 발생대화 · 문서 · 통화
→02할 일로 미전환담당 · 기한 · 기준 없음
→03개인의 기억에 의존다중 업무 · 낮은 빈도
→04외부에서 먼저 발견매출 · 비용 · 신뢰 손실
D.case · 인증과 통관
배가 출항한 뒤에야 인증서 만료를 발견했습니다.
서류 원본은 캐비닛에, 만료일은 벽의 포스트잇에 있었습니다. 담당자가 바뀌면서 의미가 인수인계되지 않았고, 재인증의 추가 검사 항목에서 불합격해 중국 공장 샘플을 다시 항공 특송해야 했습니다.
캐비닛·포스트잇담당자 변경선박 운송 중 발견급행 재검사
수출입 기업
견적 회신 기한 누락
해외 바이어에게 회신해야 할 기한을 놓쳐 실제 계약이 파기됐습니다.
국내 유통 기업
퇴사 후 서류 맥락 소실
관공서 납품 서류가 미흡해 대표가 담당자를 직접 찾아가 사과했습니다.
위 사례는 D.case 경험과 협력 기업 인터뷰에서 확인한 실제 업무 실패입니다. 과장된 비용·기간 수치는 사용하지 않았습니다.
어떻게 작동하는가
새 시스템에 다시 입력시키지 않습니다.
일이 생긴 곳에서 후보를 찾고, 사람이 확인한 뒤, 완료될 때까지 따라갑니다.
- 1메일메신저회의문서
기존 대화에서 찾기
요청이 발생한 원문에서 할 일 후보를 찾고 출처를 함께 보존합니다.
- 2할 일 후보견적 회신영업관리 · 금요일
회사 업무로 구조화
배경·목적·담당 직무·기한·완료 기준을 하나의 업무 카드로 정리합니다.
- 3진행 중막힘 확인완료
1:1로 조용히 추적
진행 확인은 담당자 개인 채팅에서 하고, 단체방에는 예외와 완료만 공유합니다.
- 4✓완료 증빙메일 발송 확인
증빙으로 완료
담당자의 “했어요”가 아니라 결과물과 근거를 남겨 다음 업무와 인수인계에 씁니다.
팀 단체방
모두가 알아야 할 네 가지만
- 새 업무 후보
- 담당 확정·변경
- 기한 초과·막힘
- 완료
담당자 개인 채팅
진행 확인은 필요한 사람에게만
- 현재 진행 상황
- 막힌 이유
- 다음 행동
- 완료 증빙 요청
사람이 바뀌어도
일은 개인이 아니라
직무를 따라갑니다.
A가 퇴사하고 B가 같은 직무를 맡아도, 업무·자료·판단 배경·진행 기록이 그 자리에 그대로 남습니다.
- AI가 직무별 인수인계 목록 작성
- 빠진 항목과 미완료 업무 확인
- 관리자 승인 후 인수인계 완료
A전임자
퇴사
업무가 남는 자리영업관리 1
- 진행 중 업무 4건
- 거래처 맥락 12건
- 완료 증빙 28건
배정
B후임자
AI와 사람의 경계
AI는 제안하고 따라갑니다.
중요한 결정은 사람이 합니다.
MD-Bridge AI
- 대화·문서에서 할 일 후보 찾기
- 배경과 필요한 행동 정리
- 담당 직무 추천
- 진행·기한·막힘 추적
- 인수인계 목록 작성
사람의 최종 결정
- 업무 등록과 담당 확정
- 법적·규제적 판단
- 계약·결제·발주
- 신고·제출 같은 외부 실행
- 인수인계 완료 승인
파일럿 검증 계획
“좋아 보인다”가 아니라
실제 업무와 결제로 검증합니다.
자체 사용 기업을 제외한 외부 기업의 사용·결제·유지로 제품 가치를 판단합니다.
3개사D.case + 수출입 1 + 국내 유통 1
9명회사별 대표 1 + 실무관리자 2
4주실제 대화와 업무로 검증
현재 단계 · 문제 사례 3개사 확인, 파일럿 참여 협의 중. 위 수치는 달성 결과가 아니라 시작 전에 정한 통과 기준입니다.
유료 베타 기준
한 달 직접 써보고
계속 쓸 때만 결제하세요.
초기 설정비와 복잡한 요금제 없이 회사 단위로 시작합니다. 파일럿 결과에 따라 정식 가격은 조정될 수 있습니다.
회사당 월 구독
5만원 / 월
- 첫 1개월 무료 체험
- 초기 설치비 없음
- 대표 + 실무관리자 함께 사용
- 역할 기반 업무·인수인계 포함
15
현장을 아는 사람이 만듭니다
수출입·유통 15년의 경험으로
가설을 만들고, 고객 사용으로 검증합니다.
인증·통관·견적·발주 업무에서 어떤 정보가 빠지면 다음 행동을 못 하는지 아는 경험을 제품 설계에 반영합니다. 경험을 정답으로 삼지 않고 외부 기업의 실제 사용과 결제로 확인합니다.
조호식 · 주식회사 디케이스 대표 / MD-Bridge 제품 책임자
4주 파일럿 참여 문의
우리 회사의 일이
사람이 바뀌어도 남게 하세요.
3~30인 수출입·유통 기업의 대표와 실무관리자를 만나고 있습니다.
d-case@naver.com으로 문의하기메일에 회사명, 인원수, 현재 놓치기 쉬운 업무를 적어주시면 확인 후 연락드리겠습니다.